Según la Comisión Europea, Temu tiene cuatro meses para aplicar el plan y presentar una auditoría externa independiente en un plazo de cuatro meses
Las claves
- Temu presentó el plan en agosto tras ser sancionada por la DSA.
- Se usarán métricas e indicadores fiables para medir la reducción de contenidos ilegales.
- Temu evaluará limitaciones de su moderación proactiva y su efecto en productos recomendados.
- Analizará cómo sus algoritmos pueden amplificar artículos ilegales.
- Examinará la manipulación intencional del servicio por parte de vendedores.
La Comisión Europea aceptó este lunes el plan de acción de la plataforma china Temu. La decisión responde a una multa de 200 millones de euros que la Comisión había impuesto en mayo por no evaluar los riesgos de productos ilegales.
Temu había presentado dicho plan en agosto después de ser sancionada por la Ley de Servicios Digitales.
El plan contiene cinco medidas correctoras, entre ellas una evaluación de riesgos adaptada al servicio. Se emplearán métricas e indicadores fiables para comprobar si la mitigación reduce la difusión de contenidos ilegales. Temu también evaluará las limitaciones de su moderación proactiva, desde la detección automática hasta la revisión manual, y su efecto en los productos recomendados.
Otro objetivo es analizar cómo sus algoritmos de recomendación pueden amplificar artículos ilegales. El plan también examinará la manipulación intencional del servicio por parte de los vendedores, incluido el uso de funciones para difundir anuncios potencialmente ilegales.
El Comité Europeo de Servicios Digitales había calificado las medidas como «parcialmente adecuadas» el 24 de septiembre y había señalado la falta de detalle. Bruselas aceptó el plan tal como se presentó en agosto, añadiendo indicaciones adicionales sobre su aplicación.
Temu dispone de cuatro meses para aplicar el plan y debe presentar una evaluación provisional de riesgos que cubra hasta el 30 de noviembre de 2026. Las medidas se someterán a una auditoría externa e independiente, y la plataforma entregará a la Comisión el informe en un plazo de cuatro meses desde su puesta en marcha. Si el auditor formula recomendaciones, Temu tendrá un mes para informar de su puesta en práctica.
Bruselas había emitido conclusiones preliminares contra Temu en julio de 2025 por sospecha de incumplimiento del artículo 34 de la DSA.
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